目次
まえがき
1日目 なぜ、あなたはファシリテーターをめざすのか?
──なぜ、私はファシリテーターなのか? ちょんせいこの場合
2日目 言葉の説明──カタカナでごめんなさい。できたら覚えてください
3日目 まずはアイスブレイクから始めましょう──これがないと怖くて始められません
アイスブレイクの効能/イメージトレーニング──アイスブレイクをやってみよう!/アイスブレイク活用術
4日目 私のファシリテーター度チェック①
ファシリテーターのまなざし/がんばらない、あきらめない
5日目 私のファシリテーター度チェック②
話す。聴く。あなたはどちらが得意ですか/共感。言葉や態度で示していますか
6日目 私のファシリテーター度チェック③
わかりやすい言葉で話す
7日目 私のファシリテーター度チェック④
自分のキャラクターを活かす
8日目 ワークショップの設計図①
ゴールを決める/参加者(対象者)とニーズ
9日目 ワークショップの設計図②──ゴールとニーズの有機的なつながりとエンドユーザー
ゴールとニーズを書いてみる
10日目 ワークショップの設計図③
ワークショップのサイズと流れ
11日目 ワークショップの設計図④
会場デザイン/準備物
12日目 ワークショップの設計図⑤
タイムスケジュール/イメージトレーニング・講座や会議のアクティビティ
13日目 会議を工夫しよう
25のチェックシート/時間を守る/会場デザインの工夫/スコアをつくる
14日目 ファシリテーションがうまくいく6つのコツ
15日目 やってみよう、ファシリテーション!
16日目 固有のニーズをもつ人と共に歩む──聴覚障がい者編
17日目 集団の力が高まる研修や会議をめざして
おまけ・アプロとファシリテーションの歩み
あとがき